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学员管理

学员管理页面用于查看、筛选和维护学员档案,也是教务端处理人脸录入、课时包管理、批量消课和学员详情的核心页面。

重点

如果教务端日常工作以维护学员信息为主,学员管理通常会是使用频率最高的页面之一。

页面可以做什么

  • 搜索学员
  • 按班级筛选学员
  • 按状态筛选学员
  • 查看未录入人脸学员
  • 新建学员
  • 查看学员详情
  • 切换到课包管理视图
  • 编辑学员信息
  • 删除学员
  • 录入和管理学员人脸
  • 查看学员课包状态
  • 按班级批量消课

页面顶部

页面顶部显示“学员管理”标题,左上角可以返回上一页。

这一页主要用于集中处理所有与学员相关的日常操作。

管理模式切换

搜索框下方提供两个管理模式切换标签:

  • 学员档案
  • 课包管理

适合这样理解:

  • 学员档案:更适合处理学员资料、人脸录入和基础信息维护
  • 课包管理:更适合处理学员当前课包状态、剩余课时和进入课包详情管理

重点

课时包管理在当前产品里不是一个独立主菜单,而是放在 学员管理 里面,通过 课包管理 标签进入。

搜索功能

页面顶部有搜索框,可以按关键词快速查找学员。

当前支持搜索:

  • 学员姓名
  • 手机号

适合这样使用:

  • 已知学员姓名时,直接输入姓名快速定位
  • 需要核对家长联系方式时,可以通过手机号查找对应学员

建议

当学员数量较多时,建议先搜索或先筛选班级,再进行后续操作,会更高效。

班级筛选

搜索框下方可以按班级筛选学员。

使用方式:

  • 点击“班级筛选”
  • 选择需要查看的班级
  • 页面会只显示该班级下的学员

如果已经选择班级,右侧会出现“清空”按钮,可以恢复查看全部班级。

适合这样使用:

  • 需要查看某个班级学员名单时
  • 需要对某个班级进行批量消课时

人脸筛选

页面中部提供人脸相关筛选。

当前包括:

  • 全部学员
  • 未录入人脸

使用方式:

  • 点击“未录入人脸”后,页面会只显示尚未完成人脸录入的学员

适合这样使用:

  • 新学员入班后,集中补录人脸
  • 排查哪些学员还未完成刷脸准备

优先关注

如果“未录入人脸”人数较多,建议优先完成录入,避免影响后续考勤和相关使用流程。

状态筛选

页面提供按学员状态切换的分类标签。

当前包括:

  • 全部
  • 在读
  • 休学
  • 退学

每个标签后面会显示对应人数。

适合这样使用:

  • 只查看当前在读学员
  • 单独排查休学或退学学员信息

学员列表

列表中每位学员通常会显示以下信息:

  • 学员姓名
  • 学员状态
  • 所属班级
  • 是否有有效课包
  • 剩余课时
  • 人脸录入情况
  • 家长姓名
  • 家长手机号

点击学员卡片后,可以进入学员详情页查看更完整的信息。

课包管理视图

当切换到 课包管理 标签后,列表页会更偏向展示学员当前的课包资产情况。

这时每位学员卡片通常会显示:

  • 学员姓名
  • 所属班级
  • 当前课包状态
  • 是否有有效课包
  • 剩余课时
  • 时间卡覆盖情况
  • 未生效或冻结课包提示
  • 家长姓名和手机号

适合这样使用:

  • 快速筛出哪些学员还有有效课包
  • 快速看哪些学员当前课时不足
  • 进入某位学员详情后继续做课包发放、延期、调课时和查看流水

如果卡片里出现考勤提示,一般代表系统已经结合当前生效规则,给出了这位学员本次考勤后的预期扣课结果,例如:

  • 本次预计扣多少课时
  • 扣后预计还剩多少课时
  • 时间卡覆盖,本次不扣课
  • 课包已过期或未生效

建议

如果你的目标是处理学员课时资产,不要停留在“学员档案”标签里,建议直接切换到 课包管理 再继续看。

人脸录入入口

每位学员卡片右侧都有“录入人脸”或“补充人脸”入口。

点击后会打开人脸管理面板,可以继续处理该学员的人脸照片。

适合处理的情况:

  • 首次为学员录入人脸
  • 为已录入学员补充新照片
  • 调整主照片
  • 删除旧照片

人脸管理面板

打开人脸面板后,通常可以完成以下操作:

  • 查看当前人脸状态
  • 查看已录入照片数量
  • 拍照或从相册选择照片
  • 上传并录入人脸
  • 填写照片备注
  • 查看已录入的人脸照片
  • 设为主照片
  • 删除照片

如果某位学员已达到人脸录入数量上限,页面会提示不能继续新增照片。

重点

上传前建议选择正脸、清晰、无遮挡的照片,这样更适合后续识别使用。

新建学员

页面右下角的加号按钮可以打开操作菜单。

菜单中包含:

  • 新建学员
  • 批量消课

点击“新建学员”后,会进入新增学员页面。

批量消课

如果当前已经选择了某个班级,可以在操作菜单中使用“批量消课”。

批量消课面板通常可以完成:

  • 查看当前班级名称和课程
  • 输入消课数量
  • 填写备注
  • 选择需要消课的学员
  • 全选或清空选择
  • 确认批量消课

适合这样使用:

  • 某次课程结束后,为一个班级统一处理课时扣减

注意

如果没有先选择班级,批量消课无法直接使用。建议先通过班级筛选锁定班级后再操作。

学员详情页

进入学员详情后,通常可以查看:

  • 学员姓名
  • 学员状态
  • 性别
  • 生日
  • 手机号
  • 入学时间
  • 备注
  • 免费请假次数
  • 家长姓名和手机号
  • 推荐人
  • 渠道来源
  • 创建时间
  • 更新时间

当前学员详情页内部还包含:

  • 学员信息
  • 课包管理

其中 课包管理 标签页用于继续处理这位学员的已购课包和课时资产。

在详情页中还可以继续进行:

  • 编辑学员
  • 删除学员
  • 单个学员消课
  • 发放课包
  • 调整剩余课时
  • 课包延期
  • 启用或停用课包
  • 查看课包流水

编辑学员

在学员详情页点击“编辑学员”后,可以进入编辑页面修改档案信息。

通常可修改:

  • 学员姓名
  • 性别
  • 生日
  • 手机号
  • 入学时间
  • 免费请假次数
  • 备注

删除学员

在学员详情页可以删除学员。

删除前系统会再次确认。

适合注意:

  • 删除后无法恢复
  • 建议确认该学员不再需要保留后再删除

页面内的重点入口

学员管理页中最常用的入口通常有:

  • 搜索框
  • 学员档案 / 课包管理 标签切换
  • 班级筛选
  • 未录入人脸筛选
  • 学员详情
  • 录入人脸
  • 新建学员
  • 批量消课

使用建议

日常使用时,建议按下面顺序操作:

  1. 先用搜索或班级筛选缩小范围。
  2. 再先判断你是要看 学员档案 还是 课包管理
  3. 如果需要补录照片,优先查看“未录入人脸”。
  4. 如果需要处理学员课时资产,切到 课包管理 标签再进入详情。
  5. 如果需要处理某个班级的课时,先选班级,再使用“批量消课”。