退费设置

退费设置页用于维护机构统一的退费规则，帮助教务在处理退费时保持口径一致。

重点

这页设置的是机构级退费规则，不是单笔订单的临时退费决定。

页面可以做什么

• 开启或关闭退费
• 设置手续费比例
• 设置已上课时比例
• 保存退费规则

可设置内容

页面通常支持设置：

• 允许退费
• 手续费比例（%）
• 已上课时比例（%）

允许退费

开启后，机构允许按规则处理退费。

适合这样使用：

• 机构有正式退费政策时保持开启

手续费比例

手续费比例用于计算退费时需要扣除的手续费。

适合关注：

• 这个比例应与机构现行财务规则保持一致

已上课时比例

已上课时比例用于说明课程已经消耗部分在退费时的处理口径。

适合这样使用：

• 课程已上部分需要按规则折算时

注意

退费规则涉及财务口径，修改前建议和机构当前财务、运营规则保持一致，避免现场执行时出现争议。

保存设置

页面底部提供“保存设置”按钮。

保存后新的退费规则会生效。

使用建议

建议按下面顺序处理：

1. 先确认机构是否允许退费。
2. 再确认手续费比例。
3. 最后确认已上课时的处理比例后保存。