教师端使用文档

外观

推广活动常见问题 ​

推广活动相关问题，最常见的是把 正式活动、推广活动、推广课包、优惠券 混在一起。

快速结论

如果你的目标是“上架一个正式报名活动”，优先看 活动管理；如果你的目标是“做拉新、转化、促销、赠券”，优先看 推广活动。

先把几个概念分开 ​

正式活动 ​

正式活动更偏向：

  • 报名活动
  • 体验活动
  • 收费活动
  • 对外展示的活动详情

入口通常在 活动管理。

推广活动 ​

推广活动更偏向：

  • 优惠券模板
  • 手动发券
  • 推广课包
  • 满额赠券

入口通常在 推广活动。

推广课包 ​

推广课包是营销售卖产品，常用于：

  • 引流
  • 试听
  • 促销
  • 转化

它不是课程下面的正式课时规格。

为什么客户最容易混淆 ​

因为它们都和“卖课”“报名”“优惠”有关，但目标不同：

  • 正式活动：重在活动本身
  • 推广活动：重在营销工具
  • 正式课包：重在日常课程售卖
  • 推广课包：重在促销转化

最常见的问题 ​

  • 为什么我想建活动，却跑到推广活动里了
  • 为什么推广课包和正式课包看起来都像课包
  • 为什么满额赠券和手动发券不是一回事
  • 为什么先建了推广工具，家长端效果还是不对

正式课包和推广课包有什么区别 ​

这是客户最容易混淆的点之一。

正式课包 ​

正式课包更适合理解为：

  • 正式课程下面的课时规格
  • 用于正常购课和日常收费

推广课包 ​

推广课包更适合理解为：

  • 营销用售卖产品
  • 用于活动期、引流期、转化期的特殊产品

重点提醒

正式课包和推广课包不要混着理解。一个偏日常教学收费，一个偏营销转化工具。

满额赠券和手动发券有什么区别 ​

它们都和优惠券有关，但触发方式不同：

  • 手动发券：教务主动指定发给某个家长
  • 满额赠券：订单满足条件后按活动规则赠送

应该先去哪个页面 ​

可以按下面方式快速判断：

你的目标优先进入
上线一个正式活动活动管理
建优惠券模板推广活动
给指定家长发券推广活动
做满额赠券推广活动
建正式课程规格售卖课程与课包
做营销型售卖课包推广活动

推荐使用顺序 ​

如果你现在是在做完整营销方案，建议顺序是：

  1. 先想清楚卖什么
  2. 再区分是正式产品还是推广产品
  3. 如果需要优惠，再创建优惠券模板
  4. 如果需要主动发放，再做手动发券
  5. 如果需要自动赠送，再配置满额赠券

客户最容易踩的坑 ​

  • 把推广课包当正式课时包卖
  • 把优惠券模板当已经发出的券
  • 把正式活动和营销活动写到同一个逻辑里
  • 不核对有效期和优惠力度就直接上线

重点提醒

推广活动一旦上线，直接影响成交和价格感知。上线前一定要核对产品类型、价格、优惠力度和有效期。

对应文档 ​