外观
会员管理入口
会员管理是一个独立模块,但它和课程缴费、推广课包和家长运营关系很近,因此在这里保留关联入口说明。
重点
如果你的工作已经从“收费”延伸到“家长长期运营”,就需要继续进入会员管理模块。
这个入口适合做什么
- 从收费转到会员运营
- 查看家长会员等级
- 查看会员权益
- 手工调整会员等级
- 查看会员成长和变更日志
会员管理的主要内容
会员管理模块当前主要包括两部分:
- 会员等级
- 家长会员
会员等级
通常用于配置:
- 等级名称
- 等级排序
- 默认等级
- 等级规则
- 等级权益
家长会员
通常用于查看和处理:
- 家长当前等级
- 积分和累计积分
- 等级生效和到期时间
- 手工调整等级
- 等级变更日志
什么时候需要进入会员管理
常见场景包括:
- 课程缴费后,需要继续做会员运营
- 想给高价值家长设置更高等级
- 想配置会员权益以促进复购
- 想查看会员等级变更记录
使用建议
如果当前只是完成单次收费,通常停留在“课程缴费”即可。
如果已经开始做长期会员运营、复购或等级权益管理,再进入独立的 会员管理 页面继续处理。