家长会员

家长会员页用于查看具体家长账号的会员状态，并支持手工调整等级和查看等级变更日志。

重点

这页关注的是“哪个家长当前是什么等级”，适合做精细化运营和人工干预。

页面可以做什么

查看家长会员列表
搜索家长姓名或手机号
按等级筛选家长会员
查看累计消费
查看成长值和积分
查看最后登录时间
打开会员详情
手工调整会员等级
查看等级变更日志

家长会员列表

列表中通常会显示：

家长姓名
手机号
当前会员等级
累计消费
成长值
积分
最后登录时间

适合关注：

哪些家长消费更高
哪些家长最近更活跃
哪些家长处于重点等级

搜索与筛选

页面支持：

按家长姓名搜索
按手机号搜索
按会员等级筛选

适合这样使用：

快速定位某个家长
查看某个等级下的全部家长会员

会员详情

点击家长会员卡片后，可以打开会员详情抽屉。

详情里通常可以看到：

当前等级
累计消费
当前成长值
累计成长值
当前积分 / 累计积分
累计购课 / 订单数
等级生效时间 / 到期时间
最后登录时间

手工调整等级

会员详情中支持手工调整等级。

通常需要：

选择目标等级
填写调整原因
确认提交

适合这样使用：

线下运营活动手工升级
特殊客户服务场景
运营补偿或纠偏

注意

手工调整等级前，建议填写清楚调整原因，方便后续回查和团队协同。

变更日志

会员详情中还可以切换到“变更日志”。

这里通常会显示：

原等级 -> 新等级
变更类型
调整原因
变更时间

适合这样使用：

回查某位家长为什么被调整等级
核对最近的运营动作是否已经生效

使用建议

建议按下面顺序处理：

先通过搜索或筛选定位家长。
再进入会员详情查看完整数据。
需要人工处理时，再执行手工调整等级。