外观
怎么创建家长缴费订单
创建家长缴费订单用于把某位学员需要支付的课程、活动或推广课包生成订单,方便家长后续在系统缴费记录里完成支付。
注意
创建订单不等于支付完成。
- 教务端这里做的是
创建订单 - 如果是线上支付,后续还需要
家长在系统缴费记录中完成支付
这个功能可以解决什么问题
适合用于下面这些场景:
- 给某位学员创建课程缴费订单
- 给某位学员创建活动报名订单
- 给某位学员创建推广课包订单
前置条件
正式创建订单前,建议先确认:
- 学员已经创建完成
- 需要收费的课程、活动或推广课包已经存在
- 如果是课程收费,课程下的
课时规格已经创建完成 - 已经确认支付方式
如果是 课程缴费,最关键的前置条件是:
- 不仅要有课程
- 还必须有课程下的
课时规格
需要先做什么
正式创建前,建议先确认:
- 先确认学员已经录入系统。
- 先确认收费项目属于哪一类:
- 课程缴费
- 活动报名
- 推广课包
- 如果是课程缴费,先确认该课程规格已经建好。
- 先和家长确认支付方式。
从哪里进入
常见进入方式:
- 打开教务端。
- 进入
课程缴费。 - 点击
创建缴费订单。 - 进入订单创建页面。
页面点击顺序
建议按下面顺序点击:
- 先进入
课程缴费 - 点击
创建缴费订单 - 先搜索并选择学员
- 再选择订单类型
- 再选择具体项目
- 如果是课程缴费,再选择课时规格
- 再选择支付方式
- 最后点击提交创建订单
页面点击逻辑
这项功能的页面逻辑是:
- 先确定由哪位学员来支付。
- 再确定收费项目是什么。
- 课程收费时,还要继续确认具体规格。
- 订单创建完成后,再由家长完成实际支付。
适合这样理解:
学员决定订单归属订单类型决定收费口径规格决定课程怎么卖支付不是在这里最终完成
完整操作流程
第一步:进入创建订单页面
先进入 课程缴费 页面,再点击 创建缴费订单。
第二步:搜索并选择学员
先点击学员搜索框,输入学员姓名,再从列表中选择目标学员。
建议先确认:
- 学员姓名是否正确
- 是否是本次需要收费的学员
第三步:选择订单类型
再点击订单类型,选择本次收费属于哪一类:
- 课程缴费
- 活动报名
- 推广课包
第四步:选择具体项目
根据订单类型,继续选择具体项目:
- 课程缴费:选择课程
- 活动报名:选择活动
- 推广课包:选择推广课包
第五步:课程缴费时选择课时规格
如果订单类型是 课程缴费,系统还会要求继续选择:
- 课时规格
例如:
- 24 课时包
- 48 课时包
- 90 天时间卡
如果不选规格,课程订单不能创建成功。
第六步:选择支付方式
继续选择支付方式,通常包括:
- 微信支付
- 线下缴费
适合这样理解:
微信支付:订单创建后,家长后续在系统缴费记录里完成支付线下缴费:适合已经在线下收款,再补录订单
第七步:填写备注并提交
如果需要,再填写备注。
确认无误后,最后点击提交创建订单。
订单创建成功后,页面会提示成功并返回上一页。
操作流程图
创建完成后建议继续做什么
订单创建完成后,建议继续:
- 回到订单管理确认订单已经生成。
- 如果是微信支付,提醒家长在系统缴费记录中完成支付。
- 如果是线下缴费,确认机构内部已完成实际收款。
注意
不要把“订单创建成功”理解成“订单已支付成功”。特别是微信支付场景,后续支付动作是由家长完成的。