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怎么创建家长缴费订单

创建家长缴费订单用于把某位学员需要支付的课程、活动或推广课包生成订单,方便家长后续在系统缴费记录里完成支付。

注意

创建订单不等于支付完成。

  • 教务端这里做的是 创建订单
  • 如果是线上支付,后续还需要 家长在系统缴费记录中完成支付

这个功能可以解决什么问题

适合用于下面这些场景:

  • 给某位学员创建课程缴费订单
  • 给某位学员创建活动报名订单
  • 给某位学员创建推广课包订单

前置条件

正式创建订单前,建议先确认:

  • 学员已经创建完成
  • 需要收费的课程、活动或推广课包已经存在
  • 如果是课程收费,课程下的 课时规格 已经创建完成
  • 已经确认支付方式

如果是 课程缴费,最关键的前置条件是:

  • 不仅要有课程
  • 还必须有课程下的 课时规格

需要先做什么

正式创建前,建议先确认:

  1. 先确认学员已经录入系统。
  2. 先确认收费项目属于哪一类:
    • 课程缴费
    • 活动报名
    • 推广课包
  3. 如果是课程缴费,先确认该课程规格已经建好。
  4. 先和家长确认支付方式。

从哪里进入

常见进入方式:

  1. 打开教务端。
  2. 进入 课程缴费
  3. 点击 创建缴费订单
  4. 进入订单创建页面。

页面点击顺序

建议按下面顺序点击:

  1. 先进入 课程缴费
  2. 点击 创建缴费订单
  3. 先搜索并选择学员
  4. 再选择订单类型
  5. 再选择具体项目
  6. 如果是课程缴费,再选择课时规格
  7. 再选择支付方式
  8. 最后点击提交创建订单

页面点击逻辑

这项功能的页面逻辑是:

  1. 先确定由哪位学员来支付。
  2. 再确定收费项目是什么。
  3. 课程收费时,还要继续确认具体规格。
  4. 订单创建完成后,再由家长完成实际支付。

适合这样理解:

  • 学员 决定订单归属
  • 订单类型 决定收费口径
  • 规格 决定课程怎么卖
  • 支付 不是在这里最终完成

完整操作流程

第一步:进入创建订单页面

先进入 课程缴费 页面,再点击 创建缴费订单

第二步:搜索并选择学员

先点击学员搜索框,输入学员姓名,再从列表中选择目标学员。

建议先确认:

  • 学员姓名是否正确
  • 是否是本次需要收费的学员

第三步:选择订单类型

再点击订单类型,选择本次收费属于哪一类:

  • 课程缴费
  • 活动报名
  • 推广课包

第四步:选择具体项目

根据订单类型,继续选择具体项目:

  • 课程缴费:选择课程
  • 活动报名:选择活动
  • 推广课包:选择推广课包

第五步:课程缴费时选择课时规格

如果订单类型是 课程缴费,系统还会要求继续选择:

  • 课时规格

例如:

  • 24 课时包
  • 48 课时包
  • 90 天时间卡

如果不选规格,课程订单不能创建成功。

第六步:选择支付方式

继续选择支付方式,通常包括:

  • 微信支付
  • 线下缴费

适合这样理解:

  • 微信支付:订单创建后,家长后续在系统缴费记录里完成支付
  • 线下缴费:适合已经在线下收款,再补录订单

第七步:填写备注并提交

如果需要,再填写备注。

确认无误后,最后点击提交创建订单。

订单创建成功后,页面会提示成功并返回上一页。

操作流程图

创建完成后建议继续做什么

订单创建完成后,建议继续:

  1. 回到订单管理确认订单已经生成。
  2. 如果是微信支付,提醒家长在系统缴费记录中完成支付。
  3. 如果是线下缴费,确认机构内部已完成实际收款。

注意

不要把“订单创建成功”理解成“订单已支付成功”。特别是微信支付场景,后续支付动作是由家长完成的。