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怎么发优惠券

发优惠券用于把已经创建好的优惠券模板,手动发放到指定家长账户中,方便做活动通知、促活、续费和指定客户跟进。

重点

发券是把券真正发给家长账户,不是只停留在模板层。只有发券完成后,家长端才可能看到并使用这张优惠券。

这个功能可以解决什么问题

适合用于下面这些场景:

  • 指定给某位家长发一张报名优惠券
  • 对某批会员家长发放续费优惠券
  • 对活动目标家长做人工补发券

前置条件

正式发券前,建议先确认:

  • 优惠券模板已经创建完成
  • 优惠券模板当前可用
  • 已经确认要发给哪位家长或会员
  • 家长账户已经在系统中存在

需要先做什么

正式发券前,建议先确认:

  1. 先检查优惠券模板名称和规则是否正确。
  2. 先确认家长是否已经注册并能在系统里搜索到。
  3. 先确认这次发券是给单个家长,还是给指定目标人群逐个发放。

从哪里进入

常见进入方式:

  1. 打开教务端。
  2. 进入 推广活动
  3. 点击页面里的 手动发券
  4. 打开发券弹窗或发券操作面板。

页面点击顺序

建议按下面顺序点击:

  1. 先进入 推广活动
  2. 点击 手动发券
  3. 先选择要发放的优惠券模板
  4. 再搜索家长或会员
  5. 再从列表中选择目标家长
  6. 最后确认发券

页面点击逻辑

这项功能的页面逻辑是:

  1. 先确定发什么券。
  2. 再确定发给谁。
  3. 最后确认发放动作。

适合这样理解:

  • 优惠券模板 决定发出去的内容
  • 家长账户 决定这张券归谁所有
  • 确认发券 才是真正把券发到家长账户里

完整操作流程

第一步:进入推广活动页面

先进入 推广活动 页面。

这一步不用先进入优惠券详情,直接在推广活动主页面就可以进行人工发券。

第二步:点击手动发券

在页面操作区点击 手动发券,打开人工发券弹窗。

第三步:选择优惠券模板

先点击优惠券选择框,从已有模板中选择本次要发的券。

建议重点确认:

  • 券名称是否正确
  • 券类型是否正确
  • 有效期是否还在可用范围内

第四步:搜索目标家长

再点击搜索框,输入家长姓名、手机号或可搜索信息,查找目标家长。

如果页面展示会员列表或家长列表,从结果中选择正确对象。

第五步:选择目标家长

从搜索结果中勾选或点击目标家长。

这一步建议特别确认:

  • 家长是否对应正确学员
  • 是否重复发券

第六步:确认发券

确认优惠券和家长都选择无误后,点击确认发券。

发券成功后,系统会提示操作成功。

操作流程图

创建完成后建议继续做什么

发券完成后,建议继续:

  1. 回到推广活动或会员相关页面确认发券是否成功。
  2. 如有需要,通知家长及时查看和使用。
  3. 如果是活动营销,继续跟进券的使用和转化情况。

注意

发券对象是家长账户,不是单独发给某个课次或班级。发券前一定要确认家长身份,避免发错人。