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怎么设置会员等级

设置会员等级用于建立机构的会员分层规则,方便后续按照不同等级为家长提供不同权益、优惠和运营策略。

重点

会员等级不是单纯写一个等级名称,还要同时配置升级规则、保级规则和权益内容。只有等级体系清楚,后面的家长会员管理才会稳定。

这个功能可以解决什么问题

适合用于下面这些场景:

  • 新机构第一次建立会员等级体系
  • 需要新增一个高级会员或专属会员等级
  • 需要调整现有会员权益、升级条件或等级状态

前置条件

正式设置前,建议先确认:

  • 已经想清楚机构需要几个会员等级
  • 已经明确每个等级的升级规则
  • 已经明确每个等级的权益内容
  • 已经确认哪些等级需要启用

需要先做什么

正式设置前,建议先准备:

  1. 先确认机构的会员层级设计。
  2. 先确认不同等级要给家长什么权益。
  3. 先确认等级升级、降级和保级规则。
  4. 如果已有老等级,先确认本次是新增还是修改。

从哪里进入

常见进入方式:

  1. 打开教务端。
  2. 进入 会员管理
  3. 切换到 会员等级 标签页。
  4. 点击新增等级或进入已有等级编辑。

页面点击顺序

建议按下面顺序点击:

  1. 先进入 会员管理
  2. 再切到 会员等级
  3. 点击 新增等级 或进入已有等级
  4. 先填写基础信息
  5. 再设置升级和保级规则
  6. 再设置等级权益
  7. 最后设置状态并保存

页面点击逻辑

这项功能的页面逻辑是:

  1. 先定义等级是什么。
  2. 再定义怎么升上去、怎么保住。
  3. 最后定义这个等级能享受什么。

适合这样理解:

  • 基础信息 决定等级档案
  • 规则 决定等级如何变化
  • 权益 决定等级价值
  • 状态 决定等级是否投入使用

完整操作流程

第一步:进入会员等级页面

先进入 会员管理 页面,再切换到 会员等级 标签页。

第二步:点击新增等级或编辑已有等级

如果要新增,点击 新增等级
如果要修改,直接点击某个已有等级进入编辑。

第三步:填写基础信息

先填写会员等级基础信息,例如:

  • 等级名称
  • 等级说明
  • 排序或展示顺序

建议名称尽量直观,例如:

  • 普通会员
  • 高级会员
  • 钻石会员

第四步:设置升级和保级规则

继续进入规则区域,设置:

  • 升级条件
  • 降级条件
  • 保级条件

这一步建议特别确认:

  • 规则是否容易理解
  • 是否和机构真实消费或运营逻辑一致

第五步:设置等级权益

再进入权益区域,配置该等级享受的权益。

例如可以包括:

  • 专属折扣
  • 优先报名
  • 会员专属券
  • 其他增值权益

第六步:设置状态并保存

最后设置当前等级是否启用,再点击保存。

如果是新等级,保存后会进入等级列表。
如果是编辑已有等级,保存后会更新该等级配置。

操作流程图

创建完成后建议继续做什么

设置完成后,建议继续:

  1. 回到等级列表确认配置已保存成功。
  2. 检查启用状态是否正确。
  3. 再进入 家长会员 页面,确认后续家长可以按新等级体系管理。

注意

如果直接修改已启用等级的规则或权益,可能会影响已经在该等级中的家长,调整前建议先确认影响范围。