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订单录入

订单录入页用于把客户的报名意向正式转成系统订单,是销售端从“有意向”推进到“可付款”的关键页面。

重点

创建订单的核心用途,是把客户当前想买的商品正式生成一笔可支付订单,方便后续给客户发送支付短链或支付二维码,推动实际付款。

这个页面的用途

这个页面主要解决的是“如何把销售机会推进到付款动作”。

适合用于下面这些场景:

  • 客户确认要购买推广课包
  • 客户确认要报名正式课程
  • 销售需要现场给客户出一笔可支付订单
  • 销售需要在成交前先算清优惠后的应付金额

适合这样理解:

  • 客户详情页:用于跟进和判断意向
  • 订单录入页:用于把意向转换成真实订单

注意

订单创建成功不等于支付完成。订单录入页只是完成“创建订单”,后续还需要客户通过支付短链或支付二维码完成支付。

页面可以做什么

  • 查看客户信息
  • 选择订单类型
  • 选择商品项目
  • 选择正式课程课时规格
  • 选择学员
  • 选择意向舞种
  • 选择优惠券模板
  • 计算原价、优惠和应付金额
  • 创建转化订单
  • 为推广课包生成分享链接和分享二维码
  • 查看当前订单的支付二维码和支付短链

页面结构

页面当前通常分成四块:

  • 客户信息
  • 订单配置
  • 金额计算
  • 分享 / 支付结果

适合这样理解:

  • 客户信息:这笔订单是给谁的
  • 订单配置:买什么、怎么买
  • 金额计算:多少钱、减多少、还要付多少
  • 分享 / 支付结果:后续怎么推广或怎么收款

客户信息

页面顶部会展示当前订单关联的客户信息。

通常包括:

  • 客户姓名
  • 联系电话
  • 孩子姓名
  • 孩子年龄

适合关注:

  • 当前订单是否给对了客户
  • 孩子信息是否和当前报名需求一致

订单类型

当前通常支持两种订单类型:

  • 推广课包
  • 正式课程

适合这样理解:

  • 推广课包:偏营销型产品,适合体验、引流、促销转化
  • 正式课程:偏正式报名,通常还需要继续选择关联学员和课时规格

重点区分

推广课包和正式课程不是同一个东西。推广课包更偏营销产品,正式课程更偏长期正常售卖课程。

关联学员

如果订单类型选择的是 正式课程,页面通常还会要求选择关联学员。

适合这样理解:

  • 正式课程订单更强调实际报名主体
  • 所以除了客户本人,还要明确对应哪个学员

选择商品项目

页面中部会要求选择本次下单的商品。

当前通常支持:

  • 推广课包商品
  • 正式课程商品

如果是正式课程,选完课程后通常还要继续选择:

  • 课时包规格

例如:

  • 24 课时
  • 48 课时
  • 某个时长或有效期规格

优惠券模板

订单录入页支持直接给当前订单选择优惠券模板。

页面会根据当前所选优惠券,自动计算:

  • 原价
  • 优惠金额
  • 最终应付金额

适合这样使用:

  • 需要现场给客户算优惠后价格
  • 销售已经确定这次成交可以使用某张券

金额计算

页面下方会集中展示:

  • 商品原价
  • 优惠抵扣
  • 应付金额

适合这样使用:

  • 和客户确认最终价格
  • 避免口头报错价格
  • 保证正式创建订单前金额已经核对清楚

推广分享

如果订单类型选择的是 推广课包,页面通常还会出现“推广分享”区域。

这部分和“支付二维码”不是一个用途。

推广分享的用途

推广分享用于生成:

  • 分享标题
  • 分享短链
  • 分享二维码

它更适合:

  • 发朋友圈
  • 发家长群
  • 做推广传播

支付二维码的用途

支付二维码只对应当前这笔订单。

它更适合:

  • 一对一发给当前客户
  • 让当前客户直接扫码付款

注意

不要把“推广二维码”和“支付二维码”混着使用。

  • 推广二维码:面向更多潜在客户,用来获客和传播
  • 支付二维码:只对应当前订单,用来让当前客户付款

创建订单后会得到什么

订单创建成功后,页面通常会显示:

  • 订单 ID
  • 订单编号
  • 支付短链
  • 支付二维码

适合这样使用:

  • 现场直接出示二维码给客户扫码
  • 把支付短链单独发给客户
  • 保存二维码后再通过微信发送

页面内的重点入口

订单录入页中最常用的入口通常有:

  • 订单类型
  • 选择商品项目
  • 课时包规格
  • 优惠券模板
  • 立即提交订单
  • 生成分享链接与二维码

使用建议

建议按下面顺序使用:

  1. 先确认客户信息是否正确。
  2. 再确认本次卖的是推广课包还是正式课程。
  3. 如果是正式课程,再选学员和课时规格。
  4. 再选择优惠券并核对应付金额。
  5. 最后创建订单。
  6. 创建成功后,再根据场景选择发支付二维码还是生成推广分享。